Les produits Coloplast sont des dispositifs médicaux, produits de santé réglementés qui portent, au titre de cette réglementation, le marquage CE. Fabricant : Coloplast A/S. Attention, lire attentivement les notices d’instructions avant utilisation. Il est impératif de consulter un médecin/professionnel de santé formé à l'utilisation du système Peristeen avant de pratiquer la technique d'irrigation. Accédez à toutes nos références bibliographiques ici.

Rejoignez le programme Coloplast Care

Souhaitez-vous être accompagné(e) pour l’utilisation de Peristeen ?

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Coloplast Care est un programme d’apprentissage personnalisé au matériel. Ce service est destiné à faciliter votre retour à domicile pendant la première année. Nos conseillers ont été spécialement formés à l’utilisation du système Peristeen. Vous pouvez leur poser vos questions sans tabou. Découvrez le programme Coloplast Care
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Programme Coloplast Care Peristeen

Le soutien Coloplast® Care, qu’est ce que c’est ? 

  • Un accompagnement téléphonique lors des premières utilisations de Peristeen lors de votre retour à domicile.
  • Des conseillers disponibles pour répondre à toutes les questions techniques que vous vous posez concernant l’utilisation de Peristeen.
  • De nombreuses informations, des trucs et astuces.

Concrètement en quoi va consister ce programme pour vous ?

  • Après votre adhésion, vous recevrez : 1 Kit de bienvenue, un magnet avec le numéro d’appel gratuit de notre Service Relations Utilisateurs et une serviette de toilette.
  • 1 bulletin d’information la première année tous les 2 mois au sujet de votre produit dans votre vie quotidienne, les voyages, les trucs et astuces...
  • Un soutien apporté par nos conseillers Coloplast Care pour une assistance personnalisée à l’utilisation du produit Coloplast et pour répondre à toutes vos questions.

Inscrivez-vous dès maintenant au programme Coloplast Care.

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Inscrivez-vous dès maintenant !

Merci d'indiquer vos coordonnées dans le formulaire* ci-dessous :
Conformément à la politique de gestion des données personnelles de Coloplast dont j'ai pris connaissance**, j'accepte la collecte et le traitement de mes données de santé et :



* Pour mieux répondre à votre demande, tous les champs ont été rendus obligatoires. Nous pourrons être amenés à vous contacter pour le bon suivi de votre demande.

 

** Cliquez ici pour accéder à la politique de Gestion de Données Personnelles de Coloplast.


Les Laboratoires Coloplast vous informent que vos données à caractère personnel recueillies ci-dessus font l’objet d’un traitement informatique ayant pour finalité la gestion des relations avec les utilisateurs de produits pour soin des stomies, troubles de la continence, comprenant  la gestion des réclamations des utilisateurs, l’envoi d’échantillons et d’informations sur les produits et services de Coloplast. A cet effet, vos données seront conservées pendant la durée de la relation avec les Laboratoires Coloplast et sont destinées à COLOPLAST, plus spécifiquement au département service relations utilisateurs, ainsi qu’aux sous-traitants de COLOPLAST. 

Conformément à la réglementation en vigueur  vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression de vos données à caractère personnel, de solliciter une opposition/limitation du traitement, à la portabilité, à l’oubli et à l’effacement numérique que vous pouvez exercer auprès du service de COLOPLAST spécifiquement habilité à répondre aux demandes des professionnel de santé, à l’adresse électronique suivante : contact.france@coloplast.com ou par courrier à l’adresse suivante : Département SRU - Laboratoires Coloplast, 6 rue de Rome 93561 Rosny-sous-Bois cedex. Vous disposez d’un droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données de COLOPLAST aux coordonnées suivantes : dataprotectionoffice@Coloplast.com

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Connecter...

Après votre inscription au programme, un conseiller Coloplast Care va prendre contact avec vous afin de répondre à vos questions pratiques relatives à l’utilisation de votre matériel.

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Aider...

Les conseillers Coloplast Care sont spécialement formés pour vous aider à utiliser le matériel Coloplast. En appelant notre numéro gratuit, vous pouvez poser vos questions sans tabou.

Image lettre C

Répondre...

Ecouter et répondre, c’est notre cœur de métier. L’objectif de nos appels est d’améliorer votre qualité de vie, en vous apportant un soutien et des réponses à vos questions relatives au matériel et à l’utilisation de celui-ci dans votre vie quotidienne et en vous redirigeant, si nécessaire, vers un professionnel de santé.

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Encourager...

En complément des appels effectués par nos conseillers, nous vous adressons également des bulletins d’information mensuels. Ces bulletins sont courts, faciles à comprendre et contribuent à votre apprentissage. Notre voeu le plus cher est de vous aider à retrouver une meilleure qualité de vie.

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Votre demande nous a bien été transmise. Vos échantillons vous seront envoyés dans les meilleurs délais.

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