Les produits Coloplast améliorent la vie des personnes ayant des besoins de soins de santé intimes partout dans le monde.

Ecouter et répondre aux besoins de nos clients est ce qui nous motive dans notre travail. Les commentaires que nous recevons de nos consommateurs sont utilisés en tant que données pour l'élaboration et les essais de nouveaux produits et de nouveaux services. Une chose qu'on nous dit presque toujours: la qualité de nos produits doit être constament élevée.

Des normes élevées

Nos produits sont soumis  à des exigences de qualité sévères qui sont conformes aux principales lois et aux normes internationales. Coloplast est certifié ISO 9001/ISO 13485 et nous nous conformons aux législations FDA des Etas-Unis, le EU et autres autorités compétentes.

Les profils des produits cibles

Coloplast développe des profils de produits cibles pour tous nos projets d'innovation. Le profil du produit ciblé nous fournit une indication claire sur quels besoins des clients nous devons améliorer. Le document est basé sur des méthodes de collecte de données de grande envergure telles que les interviews auprès des utilisateurs, des séances de groupes, des études d'innovation axés sur les résultats, des études ethnographiques et anthropologiques.

Etudes cliniques

Les nouveaux produits Coloplast sont évalués soigneusement avant d'être envoyés sur le marché. D'abord, ils sont testés dans un laboratoire, l'utilisation des modèles informatiques et les recherches sur les cellules sont également inclues. Si les résultats s'avèrent prometteurs, le produit peut être évalué sur les humains lors des études cliniques.

Les études cliniques de Coloplast sont planifiés avec soin pour s'assurer que les participants soient protégés et que les recherches donnent des résultats valables. Le protocole - un plan détaillé pour l'étude - est revu et approuvé par un comité d'éthique indépendant avant que les études peuvent aller de l'avant. Comme indiqué dans notre politique de publication, nos études cliniques sont menées conformément aux normes qui sont internationnalement reconnues en qualité éthique et scientifique telles que les Principes éthiques pour les recherches médicales sur des sujets humains.

Nous publions les résultats de la synthèse des résultats de toutes les études cliniques enregistrées pour les produits commercialisés sur www.clinicaltrials.gov dans les 12 mois suivant l'achèvement des études.

Contrôle de qualité

Coloplast possède une technologie de pointe qui permet de vérifier que nos produits sont constament de qualité élevée. Le personnel chargé de la qualité est impliqué dans la développement de nouveaux produits et dans l'amélioration des produits existants.

Nous recueillons systématiquement des informations concernant les questions de qualité que nous utilisons pour alimenter les processus de développement et de recherche. Notre contrôle qualité s'étend en plus à notre chaîne d'approvisionnement où une équipe de spécialistes contrôlent la qualité des matières premières et de la production contractuelle.

L'utilisation sécuritaire de nos produits

Coloplast s'engage à informer les utilisteurs sur la manipulation sécuritaire de nos produits. Dans notre information sur les produits et sur notre site, nous décrivons comment les produits Coloplast devraient être utilisés et comment ils peuvent le mieux contribuer à améliorer la qualité de vie. Nous illustrons également les changements dans la vie qui débutent souvent avec l'utilisation des produits Coloplast, et nous apprenons aux utilisateurs la manière sûre de les éliminer.

Partenariats et dons

Dans certains cas, Coloplast offre un soutien financier aux organisations dédiées aux  patients appatenants au même domaine d'expertise. Nous soutenons également les événements sportifs comme notre partenariat avec les équipes de rugby pour les utilisateurs de fauteuils roulants.